オーナーと所有権移行
オーナーは、契約と支払いを含む、すべてを扱える人です。招待や編集の画面の区分では、オーナーを選べません。オーナーを替えるのは、所有権移行だけです。
| できる人 | いまのオーナーだけ |
|---|---|
| 移す相手 | いるユーザーから選ぶ(すぐに移ります)か、メールで新しい人に送る(相手が招待を受けた時点で移ります) |
| 移したあと | 前のオーナーは、管理者になります。契約と支払いは、できなくなります(要るときは、新しいオーナーに追加権限「契約」を付けてもらいます) |
| 知らせ | 移ったら、新しいオーナーと前のオーナーに、ベルとメールで知らせます |
補足
オーナーの行は、区分を変える・止める・外すができません(区分と追加権限)。
いるユーザーに移す
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設定 > ユーザーの、一覧の右上の所有権移行を押します。
スクリーンショット：所有権移行のボタン - 既存のユーザーから選ぶのまま、名前かメールアドレスで探して、相手を選びます。
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あなたのパスワードを入れて、移すを押します。すぐに、相手がオーナーになります。
スクリーンショット：「所有権を移しますか」の画面
注意
- 移すと、元に戻せません。戻すときは、新しいオーナーに、もう一度移してもらいます。
- 選べるのは、アクティブの人です。停止中・招待中の人は並びません。
メールで新しい人に送る
まだスペースにいない人をオーナーにするときは、メールで送ります。
- 所有権移行を押し、メールで新しい人に送るを選びます。
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相手のメールアドレスと、あなたのパスワードを入れて、送るを押します。
スクリーンショット：メールで新しい人に送る - 相手に、メール(件名は「[AIKATA] (スペースの名前) の所有権の移行」)が届きます。相手が所有権を受け取るから、名前とパスワードを決めて参加した時点で、オーナーが移ります。
補足
- 相手が招待を受けるまでは、あなたがオーナーのままです。
- スペースにいる人のメールアドレスには送れません。いるユーザーから選んでください。
- 契約の人数に空きが要ります(移ったあとも、あなたが管理者として残り、1人増えるため)。いっぱいのときは「契約の人数を増やしますか」が出ます(プランと請求)。
- メールを送れなかったときは、出てくるリンクを写して、相手に伝えてください。
移行中の確かめと取り消し
メールで送ってから、相手が招待を受けるまでは、一覧の上に帯が出ます。
| 取り消す | 帯の取り消すを押すと、移行を取り消します。送ったリンクは使えなくなります |
|---|---|
| 送り直す | 相手の行(区分に「移行中」の印)の…の再送で、メールを送り直します |
| 期限 | 7日のうちに相手が受けないと、移行は取り消されます。オーナーに、ベルとメールで知らせます |
補足
移行中は、所有権移行のボタンを押せません。ほかの人に移すときは、先に取り消してください。
うまくいかないとき
| パスワードが違います | ログインに使うパスワードを入れ直してください |
|---|---|
| パスワードのまちがいが続いたため、しばらく変えられません | 15分ほどあけてから、もう一度お試しください |
| このメールアドレスのユーザーは、すでにいます | 既存のユーザーから選ぶで、その人を選んでください |
| 所有権の移行中です | 返事待ちの移行があります。帯の取り消すで取り消してから、もう一度お試しください |
| 移せるユーザーがいません | アクティブの人がいません。メールで新しい人に送るか、先にユーザーを招待してください(ユーザーの招待) |