料金と含まれるもの
| 料金 | 1人 月1,800円(税別)。10人から契約できます(月18,000円から) |
|---|---|
| 人数の数え方 | スペースのユーザーを数えます。社外の人も、招待中の人も1人です。公開ページを開くだけの人は数えません(ユーザーの招待) |
| 月のクレジット | 1人につき100。スペースの全員で合わせて使います(クレジット) |
| メールの送信 | 1人につき月1,000通。作ったアプリが送るメールだけを数えます(AIKATAからの通知やログインのメールは数えません) |
| 保存容量 | 1人につき5GB。本番環境のデータ・添付のファイル・バックアップ・ポータルの掲示板の画像とファイルを合わせて数えます |
| アプリの数 | 10〜29人は20まで、30〜99人は50まで、100人からは100まで |
| 足せるもの | メールの追加は1,000通で月500円(税別)、保存容量の増設は10GBで月1,000円(税別)。クレジットは、100を1,000円(税別)で買い足せます |
補足
- 設定 > プランと請求を開けるのは、オーナー・管理者と、追加権限「契約」を持つ人です。契約・人数の変更・支払い方法の変更・解約ができるのは、オーナーと、追加権限「契約」を持つ人です(区分と追加権限)。
- AIKATAのスマホアプリでは、見るだけです。契約や支払いの操作は、パソコンのブラウザーから行います。
契約する
- 上のバーの設定からプランと請求を開き、プランの箱の右上の契約するを押します。
-
契約の人数を決めます。右のお支払いに、今日払う額・期間・付くクレジット・次の請求が出ます。

スクリーンショット:契約の画面 - お支払いへ進むを押し、Stripe(カード決済のサービス)のお支払いページで、カードを入れて支払います。
- 支払いが済むと、プランと請求に戻り、契約が始まります。月のクレジットが付き、すぐ使えます。
補足
- 人数は、10人・いまのユーザーの数・作ったアプリの数が枠に収まる人数のうち、いちばん多い数から選べます。
- トライアルのあいだに契約すると、その時点でトライアルは終わります。残っているクレジットは、そのまま使えます(トライアル)。
請求の周期
請求は、契約した日から1か月ごとです。9月12日に契約すると、毎月12日が請求日になります(その日が無い月は、月の最後の日)。
| 契約した日 | 1か月分を満額で払います(日割りはありません)。月のクレジットも、満額で付きます |
|---|---|
| 請求日 | 次の1か月分を、登録したカードで自動で払います。支払いが済むと、月のクレジットとメールの月の枠が戻ります |
| 今の期間 | 請求日から、次の請求日の前の日まで。支払いの箱の次回の請求に、次の請求日と額が出ます |
補足
画面の金額は税別です。お支払いは、消費税(10%)を加えた額です。たとえば10人なら、月18,000円(税込19,800円)です。
人数と足しものを変える
人数・メールの追加・保存容量の増設は、プランの箱の右のボタンから変えます。

| ①人数を変更 | 契約の人数を変えます |
|---|---|
| ②追加 | メールの送信の枠を、1,000通ずつ足します(1,000通で月500円(税別)) |
| ③増設 | 保存容量を、10GBずつ足します(10GBで月1,000円(税別)) |
増やすときと減らすときで、変わる時期が違います。
| 増やす | すぐ変わります。今の期間の残りの分は、日割りで、その場でカードに請求します。人数を増やすと、今の期間の月のクレジットも、日割りで増えます |
|---|---|
| 減らす | 次の請求日から変わります(予約)。それまでは、いまのままです。予約した変更を取りやめるで、取りやめられます |

注意
- 増やすのは、日割りの支払いが通ったときだけです。カードが断られたときは、何も変えずに「お支払いができなかったため、変更していません」と出ます。
- いつも本人確認(3Dセキュア)を求めるカードでは、増やせません。お支払い方法を、別のカードに替えてください。
- 人数は、いまのユーザーの数より少なくできません。減らすときは、先にユーザーを外します。
- 解約の予定があるあいだと、前の支払いが済んでいないあいだは、増やせません。
支払い方法
| 支払い方法 | カードだけです。請求書払い(振込)はありません |
|---|---|
| カードを替える | 支払いの箱のお支払い方法の変更を押すと、Stripeのページが開きます。そこで、カードを替えます |
| 支払いが通らなかったとき | オーナー・管理者と、追加権限「契約」を持つ人に、メール「お支払いができませんでした」が届きます。カードを確かめてください。Stripeが、日をおいて支払いを取り直します |
| 取り直しが通らなかったとき | 取り直しが最後まで通らないと、契約が終わり、アプリが止まります。その90日後に、アプリとデータが消えます(解約) |
補足
支払いが済んでいないあいだは、人数と足しものを増やせず、月のクレジットとメールの月の枠も戻りません。支払いが済むと、元どおりになります。