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プランと請求

AIKATAの料金は、契約する人数で決まります。1人 月1,800円(税別)で、10人から契約できます。プランは1つだけで、人数によって使える機能が変わることはありません。

この記事の内容

料金と含まれるもの

料金1人 月1,800円(税別)。10人から契約できます(月18,000円から)
人数の数え方スペースのユーザーを数えます。社外の人も、招待中の人も1人です。公開ページを開くだけの人は数えません(ユーザーの招待)
月のクレジット1人につき100。スペースの全員で合わせて使います(クレジット)
メールの送信1人につき月1,000通。作ったアプリが送るメールだけを数えます(AIKATAからの通知やログインのメールは数えません)
保存容量1人につき5GB。本番環境のデータ・添付のファイル・バックアップ・ポータルの掲示板の画像とファイルを合わせて数えます
アプリの数10〜29人は20まで、30〜99人は50まで、100人からは100まで
足せるものメールの追加は1,000通で月500円(税別)、保存容量の増設は10GBで月1,000円(税別)。クレジットは、100を1,000円(税別)で買い足せます
補足
  • 設定 > プランと請求を開けるのは、オーナー・管理者と、追加権限「契約」を持つ人です。契約・人数の変更・支払い方法の変更・解約ができるのは、オーナーと、追加権限「契約」を持つ人です(区分と追加権限)。
  • AIKATAのスマホアプリでは、見るだけです。契約や支払いの操作は、パソコンのブラウザーから行います。

契約する

  1. 上のバーの設定からプランと請求を開き、プランの箱の右上の契約するを押します。
  2. 契約の人数を決めます。右のお支払いに、今日払う額・期間・付くクレジット・次の請求が出ます。
    「契約」の画面。左に契約の人数と含まれるもの、右にお支払い(今日払う額・期間・クレジット・次の請求)。「お支払いへ進む」を赤い枠で囲んでいる
    スクリーンショット:契約の画面
  3. お支払いへ進むを押し、Stripe(カード決済のサービス)のお支払いページで、カードを入れて支払います。
  4. 支払いが済むと、プランと請求に戻り、契約が始まります。月のクレジットが付き、すぐ使えます。
補足
  • 人数は、10人・いまのユーザーの数・作ったアプリの数が枠に収まる人数のうち、いちばん多い数から選べます。
  • トライアルのあいだに契約すると、その時点でトライアルは終わります。残っているクレジットは、そのまま使えます(トライアル)。

請求の周期

請求は、契約した日から1か月ごとです。9月12日に契約すると、毎月12日が請求日になります(その日が無い月は、月の最後の日)。

9/12契約した日1か月分を払うクレジットが付く10/12請求日次の1か月分を払うクレジットが戻る11/12請求日次の1か月分を払うクレジットが戻る1か月1か月今の期間 = 請求日から、次の請求日の前の日まで9/12契約した日1か月分を払うクレジットが付く10/12請求日次の1か月分を払うクレジットが戻る11/12請求日次の1か月分を払うクレジットが戻る1か月1か月今の期間 = 請求日から次の請求日の前の日まで
請求の周期(9月12日に契約したとき)
契約した日1か月分を満額で払います(日割りはありません)。月のクレジットも、満額で付きます
請求日次の1か月分を、登録したカードで自動で払います。支払いが済むと、月のクレジットとメールの月の枠が戻ります
今の期間請求日から、次の請求日の前の日まで。支払いの箱の次回の請求に、次の請求日と額が出ます
補足

画面の金額は税別です。お支払いは、消費税(10%)を加えた額です。たとえば10人なら、月18,000円(税込19,800円)です。

人数と足しものを変える

人数・メールの追加・保存容量の増設は、プランの箱の右のボタンから変えます。

プランと請求の「プラン」の箱。契約の人数・月のクレジット・メールの送信・保存容量の行。「人数を変更」「追加」「増設」を、番号つきの赤い枠で囲んでいる
スクリーンショット:プランと請求の「プラン」の箱
①人数を変更契約の人数を変えます
②追加メールの送信の枠を、1,000通ずつ足します(1,000通で月500円(税別))
③増設保存容量を、10GBずつ足します(10GBで月1,000円(税別))

増やすときと減らすときで、変わる時期が違います。

増やすすぐ変わります。今の期間の残りの分は、日割りで、その場でカードに請求します。人数を増やすと、今の期間の月のクレジットも、日割りで増えます
減らす次の請求日から変わります(予約)。それまでは、いまのままです。予約した変更を取りやめるで、取りやめられます
「契約の人数を変更」の画面。人数の欄と、月額・月のクレジット・メールの送信・保存容量・アプリの数・いつから
スクリーンショット:人数を2人増やしたときの「契約の人数を変更」の画面
注意
  • 増やすのは、日割りの支払いが通ったときだけです。カードが断られたときは、何も変えずに「お支払いができなかったため、変更していません」と出ます。
  • いつも本人確認(3Dセキュア)を求めるカードでは、増やせません。お支払い方法を、別のカードに替えてください。
  • 人数は、いまのユーザーの数より少なくできません。減らすときは、先にユーザーを外します。
  • 解約の予定があるあいだと、前の支払いが済んでいないあいだは、増やせません。

支払い方法

支払い方法カードだけです。請求書払い(振込)はありません
カードを替える支払いの箱のお支払い方法の変更を押すと、Stripeのページが開きます。そこで、カードを替えます
支払いが通らなかったときオーナー・管理者と、追加権限「契約」を持つ人に、メール「お支払いができませんでした」が届きます。カードを確かめてください。Stripeが、日をおいて支払いを取り直します
取り直しが通らなかったとき取り直しが最後まで通らないと、契約が終わり、アプリが止まります。その90日後に、アプリとデータが消えます(解約)
補足

支払いが済んでいないあいだは、人数と足しものを増やせず、月のクレジットとメールの月の枠も戻りません。支払いが済むと、元どおりになります。